Kebijakan Privasi

\r\n

1、 Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi

\r\n

 

\r\n

Saat Anda menggunakan layanan Everbright mall, kami dapat meminta Anda memberikan informasi pribadi. Everbright mall akan menggunakan informasi ini sesuai dengan kebijakan privasi ini. Anda tidak wajib memberikan informasi pribadi yang kami perlukan, tetapi dalam banyak kasus, jika Anda memilih untuk tidak memberikannya, kami tidak akan dapat menyediakan produk atau layanan kami kepada Anda atau menanggapi masalah apa pun yang Anda hadapi.

\r\n

 

\r\n

Berikut ini disajikan beberapa contoh jenis informasi pribadi yang mungkin dikumpulkan oleh Everbright mall dan bagaimana kami menggunakan informasi tersebut:

\r\n

 

\r\n

2、 Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan

\r\n

 

\r\n

Saat Anda membuat akun, membeli produk, mengunduh pembaruan perangkat lunak, dan menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan berbagai informasi, termasuk nama Anda, alamat surat-menyurat, nomor telepon, alamat surel, informasi kontak, dan preferensi.

\r\n

 

\r\n

Saat Anda menggunakan Everbright mall untuk membeli barang atau kartu hadiah, Everbright mall dapat mengumpulkan informasi mengenai para orang tersebut yang Anda berikan, seperti nama, alamat surat-menyurat, alamat surel, dan nomor telepon. Everbright mall akan menggunakan informasi ini untuk memenuhi permintaan Anda, menyediakan produk atau layanan yang relevan, atau mencapai tujuan antipenipuan.

\r\n

 

\r\n

Di beberapa yurisdiksi, demi kepatuhan terhadap hukum, kami dapat mewajibkan pengguna menyediakan identitas yang diterbitkan oleh pemerintah, tetapi hanya dalam beberapa kasus saja, misalnya untuk deklarasi bea cukai.

\r\n

 

\r\n

4、 Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda

\r\n

 

\r\n

Kami akan memberi tahu Anda secara tepat waktu tentang peluncuran produk terbaru, pembaruan perangkat lunak, dan prakiraan kegiatan. Jika Anda tidak ingin masuk dalam daftar surat kami, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan memperbarui preferensi Anda.

\r\n

 

\r\n

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda (seperti alamat surel atau nomor telepon seluler) untuk memverifikasi dan menentukan identitas pengguna.

\r\n

 

\r\n

Kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk mengirimkan pemberitahuan penting, seperti informasi pesanan mengenai pembelian. Karena informasi ini sangat penting untuk komunikasi Anda dengan mal, Anda tidak dapat menolak menerima informasi semacam ini.

\r\n

 

\r\n

Kami juga akan menggunakan informasi pribadi untuk tujuan internal seperti audit, analisis data, dan riset guna meningkatkan produk, layanan, serta komunikasi Everbright mall dengan pelanggan.

\r\n

 

\r\n

5、 Pengumpulan dan penggunaan informasi nonpribadi

\r\n

 

\r\n

Kami juga akan mengumpulkan dan menggunakan data yang dengan sendirinya tidak dapat dikaitkan secara langsung dengan individu tertentu. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengalihkan, dan mengungkapkan informasi nonpribadi untuk tujuan apa pun. Berikut beberapa contoh informasi nonpribadi yang mungkin kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

\r\n

 

\r\n

Kami akan mengumpulkan informasi seperti pekerjaan, bahasa, kode pos, kode area, pengenal perangkat unik, URL rujukan, lokasi, dan zona waktu saat pengguna menggunakan produk, sehingga kami dapat lebih memahami perilaku pelanggan serta memperbaiki produk, layanan, dan iklan kami.

\r\n

 

\r\n

Kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas pelanggan kami di situs web kami. Kami akan meringkas informasi tersebut untuk membantu kami memberikan informasi yang lebih berguna kepada pelanggan serta memahami bagian mana dari situs web, produk, dan layanan kami yang paling diminati pelanggan. Untuk tujuan kebijakan privasi ini, data agregat dianggap sebagai informasi nonpribadi.

\r\n

 

\r\n

Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi terperinci tentang cara Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran. Informasi semacam itu dapat digunakan untuk memperbaiki hasil penyampaian layanan kami dan membuatnya lebih relevan. Informasi semacam itu biasanya tidak melibatkan alamat IP Anda, kecuali dalam beberapa kasus berikut: kami perlu memastikan kualitas layanan yang disediakan melalui Internet.

\r\n

 

\r\n

6、 Cookie dan teknologi lainnya

\r\n

 

\r\n

Everbright mall, surel, dan iklan dapat menggunakan cookie serta teknologi lainnya, seperti tag piksel dan suar situs web. Teknologi ini membantu kami lebih memahami perilaku pengguna, memberi tahu kami bagian mana dari situs web kami yang dikunjungi orang-orang, serta mengukur dan meningkatkan efektivitas iklan dan penelusuran web. Kami memperlakukan informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi lainnya sebagai informasi nonpribadi. Namun, jika hukum setempat memperlakukan alamat Protokol Internet (IP) atau tanda pengenal serupa sebagai informasi pribadi, kami juga memperlakukan tanda pengenal semacam itu sebagai informasi pribadi. Demikian pula, untuk tujuan kebijakan privasi ini, apabila informasi nonpribadi digabungkan dengan informasi pribadi, kami memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai informasi pribadi.

\r\n

 

\r\n

Seperti kebanyakan layanan Internet, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu dan menyimpannya dalam berkas log. Informasi tersebut mencakup alamat IP, jenis dan bahasa peramban, sistem operasi, tanggal \/ stempel waktu, dll.

\r\n

 

\r\n

Kami menggunakan informasi ini untuk memahami dan menganalisis tren, mengelola situs web, memahami perilaku pengguna di situs web, memperbaiki produk dan layanan kami, serta mengumpulkan informasi mengenai karakteristik keseluruhan audiens dari basis pengguna. Everbright mall dapat menggunakan informasi ini untuk layanan pemasaran dan periklanan kami.

\r\n

 

\r\n

Tag piksel memungkinkan kami mengirimkan surel dalam format yang dapat dibaca pelanggan dan memberi tahu kami apakah surel tersebut dibuka. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk mengurangi atau menghentikan pengiriman surel kepada pelanggan.

\r\n

 

\r\n

7、 Lainnya

\r\n

 

\r\n

Everbright mall mungkin perlu mengungkapkan informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum, prosedur hukum, litigasi dan (atau) persyaratan dari institusi publik serta departemen pemerintah di dalam dan luar negeri. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda apabila kami menentukan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan atau pantas demi keamanan nasional, penegakan hukum, atau hal lain yang penting bagi publik.

\r\n

 

\r\n

Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda apabila kami menentukan bahwa pengungkapan tersebut secara wajar diperlukan untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami atau melindungi operasi maupun pengguna kami. Selain itu, dalam hal reorganisasi, merger, atau penjualan, kami dapat mengalihkan seluruh informasi pribadi yang kami kumpulkan kepada pihak ketiga yang relevan.

\r\n

 

\r\n

Perlindungan informasi pribadi Everbright mall sangat mengutamakan keamanan informasi pribadi Anda. Everbright mall akan menggunakan teknologi enkripsi seperti protokol keamanan lapisan transport (TLS) untuk melindungi informasi pribadi Anda selama transmisi. Saat menyimpan data pribadi Anda di Everbright mall, kami akan menggunakan sistem komputer dengan hak akses terbatas yang ditempatkan di fasilitas yang dilindungi oleh langkah-langkah keamanan fisik. Akun dan kata sandi Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi, dan hal ini juga berlaku ketika kami menggunakan ruang penyimpanan pihak ketiga.

\r\n

 

\r\n

8、 Masalah privasi

\r\n

 

\r\n

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keraguan tentang kebijakan privasi atau pemrosesan data Everbright mall, atau ingin mengajukan keluhan atas kemungkinan pelanggaran hukum privasi setempat, silakan hubungi kami. Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui nomor dukungan Everbright mall.

\r\n

 

\r\n

Saat menerima masalah privasi atau permintaan akses \/ unduhan, kami akan menyaring dan mengklasifikasikan kontak tersebut serta berupaya menyelesaikan masalah atau pertanyaan spesifik yang Anda ajukan. Jika pertanyaan Anda itu sendiri menyangkut hal-hal yang lebih penting, kami mungkin akan meminta informasi lebih lanjut kepada Anda. Kontak-kontak yang mengajukan pertanyaan yang lebih penting akan menerima balasan. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan yang diterima, Anda dapat meneruskan keluhan tersebut kepada otoritas pengawas yang relevan di yurisdiksi Anda. Jika Anda berkonsultasi dengan kami, kami akan memberikan informasi tentang saluran keluhan yang mungkin berlaku sesuai dengan situasi Anda yang sebenarnya. Everbright mall dapat memperbarui kebijakan privasinya kapan saja. Jika kami melakukan perubahan signifikan terhadap kebijakan privasi kami, kami akan menerbitkan pengumuman dan kebijakan privasi yang diperbarui di situs web perusahaan.