Политика конфиденциальности

\r\n

1、 Сбор и использование персональной информации

\r\n

 

\r\n

Когда вы пользуетесь услугами Everbright mall, мы можем попросить вас предоставить персональную информацию. Everbright mall будет использовать эту информацию в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Вы не обязаны предоставлять запрашиваемую нами персональную информацию, однако во многих случаях, если вы решите её не предоставлять, мы не сможем предоставить вам наши товары или услуги либо помочь с решением любых возникающих у вас проблем.

\r\n

 

\r\n

Ниже приведены примеры типов персональной информации, которую может собирать Everbright mall, и способов её использования:

\r\n

 

\r\n

2、 Какую персональную информацию мы собираем

\r\n

 

\r\n

Когда вы создаёте учётную запись, покупаете товары, скачиваете обновления программного обеспечения и связываетесь с нами, мы можем собирать различные сведения, включая ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, контактные данные и предпочтения.

\r\n

 

\r\n

Когда вы используете Everbright mall для покупки товаров или подарочных карт, Everbright mall может собирать сведения об указанных выше лицах, предоставленные вами, такие как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Everbright mall будет использовать эту информацию для выполнения ваших требований, предоставления соответствующих товаров или услуг, а также в целях противодействия мошенничеству.

\r\n

 

\r\n

В некоторых юрисдикциях в целях соблюдения законодательства мы можем потребовать от пользователей предоставить удостоверение личности, выданное государственным органом, однако лишь в отдельных случаях, например при таможенном декларировании.

\r\n

 

\r\n

4、 Как мы используем вашу персональную информацию

\r\n

 

\r\n

Мы будем своевременно информировать вас о выпуске новых продуктов, обновлениях программного обеспечения и анонсах мероприятий. Если вы не хотите быть в нашем списке рассылки, вы можете в любой момент отказаться от него, обновив свои предпочтения.

\r\n

 

\r\n

Мы можем использовать вашу персональную информацию (например, адрес электронной почты или номер мобильного телефона) для проверки и определения личности пользователя.

\r\n

 

\r\n

Мы можем использовать персональную информацию для отправки важных уведомлений, например сведений о ваших покупках и заказах. Поскольку эта информация очень важна для вашего взаимодействия с торговым центром, вы не можете отказаться от получения такой информации.

\r\n

 

\r\n

Мы также будем использовать персональную информацию во внутренних целях, таких как аудит, анализ данных и исследования, для улучшения продуктов, услуг и коммуникации Everbright mall с клиентами.

\r\n

 

\r\n

5、 Сбор и использование неперсональной информации

\r\n

 

\r\n

Мы также будем собирать и использовать данные, которые сами по себе не могут быть напрямую связаны с каким-либо конкретным лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать неперсональную информацию для любых целей. Ниже приведены некоторые примеры неперсональной информации, которую мы можем собирать, и способов её использования.

\r\n

 

\r\n

Мы будем собирать такие сведения, как род занятий, язык, почтовый индекс, код региона, уникальный идентификатор устройства, URL источника перехода, местоположение и часовой пояс при использовании продукта пользователями, чтобы лучше понимать поведение клиентов и улучшать наши продукты, услуги и рекламу.

\r\n

 

\r\n

Мы собираем информацию о действиях наших клиентов на нашем веб-сайте. Мы будем обобщать такую информацию, чтобы предоставлять клиентам более полезные сведения и понимать, какие части нашего веб-сайта, продуктов и услуг наиболее интересны клиентам. Для целей настоящей политики конфиденциальности агрегированные данные считаются неперсональной информацией.

\r\n

 

\r\n

Мы можем собирать и хранить подробные сведения о том, как вы пользуетесь нашими услугами, включая поисковые запросы. Такая информация может использоваться для улучшения результатов предоставления наших услуг и повышения их релевантности. Как правило, такая информация не связана с вашим IP-адресом, за исключением нескольких случаев: когда нам необходимо обеспечить качество услуг, предоставляемых через Интернет.

\r\n

 

\r\n

6、 Файлы cookie и другие технологии

\r\n

 

\r\n

Everbright mall, электронная почта и реклама могут использовать файлы cookie и другие технологии, например пиксельные теги и маячки веб-сайтов. Эти технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, показывают, какие части нашего веб-сайта посещают люди, а также позволяют измерять и повышать эффективность рекламы и веб-поиска. Информация, собранная с помощью файлов cookie и других технологий, рассматривается нами как неперсональная. Однако если местное законодательство рассматривает адреса протокола Интернета (IP) или аналогичные идентификационные признаки как персональную информацию, мы также рассматриваем такие идентификационные признаки как персональную информацию. Аналогично, для целей настоящей политики конфиденциальности в случае объединения неперсональной информации с персональной мы рассматриваем объединённую информацию как персональную.

\r\n

 

\r\n

Как и большинство сервисов Интернета, мы автоматически собираем определённую информацию и сохраняем её в файлах журнала. Такая информация включает IP-адрес, тип и язык браузера, операционную систему, дату \/ отметку времени и т. д.

\r\n

 

\r\n

Мы используем эту информацию для понимания и анализа тенденций, управления веб-сайтом, изучения поведения пользователей на веб-сайте, улучшения наших продуктов и услуг, а также сбора сведений об общих характеристиках аудитории пользовательской базы. Everbright mall может использовать эту информацию в наших маркетинговых и рекламных услугах.

\r\n

 

\r\n

Пиксельные теги позволяют нам отправлять электронные письма в формате, который могут читать клиенты, и сообщают нам, открыто ли письмо. Мы можем использовать эту информацию, чтобы сократить или полностью прекратить отправку электронных писем клиентам.

\r\n

 

\r\n

7、 Прочее

\r\n

 

\r\n

Everbright mall может потребоваться раскрыть вашу персональную информацию в соответствии с законами, правовыми процедурами, судебными разбирательствами и (или) требованиями государственных и общественных институтов и правительственных органов как внутри страны, так и за рубежом. Мы также можем раскрыть информацию о вас, если определим, что раскрытие необходимо или уместно в интересах национальной безопасности, обеспечения правопорядка или по другим вопросам общественной значимости.

\r\n

 

\r\n

Мы также можем раскрыть информацию о вас, если определим, что раскрытие обоснованно необходимо для обеспечения соблюдения наших условий или защиты нашей деятельности или пользователей. Кроме того, в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать всю собираемую нами персональную информацию соответствующим третьим лицам.

\r\n

 

\r\n

Защита персональной информации Everbright mall придаёт большое значение безопасности вашей персональной информации. Everbright mall будет использовать технологии шифрования, такие как протокол безопасности транспортного уровня (TLS), для защиты вашей персональной информации при передаче. При хранении ваших персональных данных в Everbright mall мы будем использовать компьютерные системы с ограниченным доступом, размещённые в помещениях, защищённых физическими мерами безопасности. Ваша учётная запись и пароль хранятся в зашифрованном виде, и это также верно в случаях, когда мы используем сторонние хранилища данных.

\r\n

 

\r\n

8、 Вопросы конфиденциальности

\r\n

 

\r\n

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно политики конфиденциальности Everbright mall или обработки данных, либо вы хотите подать жалобу на возможные нарушения местных законов о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете позвонить по номеру службы поддержки Everbright mall и связаться с нами в любое время.

\r\n

 

\r\n

При получении вопросов, связанных с конфиденциальностью, или запросов на доступ \/ скачивание мы будем проверять и классифицировать такие обращения и постараемся решить конкретные проблемы или вопросы, которые вы поднимаете. Если ваш вопрос сам по себе касается более важных вопросов, мы можем запросить у вас дополнительную информацию. Обращения, содержащие более важные вопросы, получат ответы. Если вы не удовлетворены полученным ответом, вы можете направить жалобу в соответствующий надзорный орган вашей юрисдикции. Если вы проконсультируетесь с нами, мы предоставим информацию о возможных применимых каналах подачи жалоб с учётом вашей фактической ситуации. Everbright mall может обновлять свою политику конфиденциальности в любое время. Если мы внесём существенные изменения в нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем уведомления и обновлённую политику конфиденциальности на веб-сайте компании.